ご相談の流れ
お問い合わせからご依頼までは、次の流れで進めてまいります。ご不明な点は、ご依頼いただく前に丁寧に説明させていただきますので、些細なことでもご相談時にお気軽にご質問ください。
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1まずはお気軽にお問い合わせください。
下記のお問い合わせフォームより、お問い合わせください。
お問い合わせ内容を拝見し、アリシア銀座法律事務所でご相談をお受けできる可能性が高い場合のみ、原則として３営業日以内にご連絡させていただきます。
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2ご相談日時をご予約ください。
アリシア銀座法律事務所からご連絡させていただいた際、お客様にご相談日時のご希望をお伺いします。
ご相談時間は、原則平日10時から18時までとさせていただいております。ご都合の良い曜日や時間帯の候補を複数ご連絡ください。なお、時間外での対応が可能な場合もございますので、平日の夜間等でのご相談をご希望の場合にはご予約時にご相談ください。
【ご予約例】○月○日、○月○日、○月○日の10:00～12:00の間で、1時間の法律相談を希望します。
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3ご来所、またはオンラインによる法律相談
ご来所いただく場合
・当日は、免許証等の本人確認書類をお持ちください。
また、当日のご契約を検討されている場合には、ご印鑑（シャチハタ以外）をお持ちください。
・ご相談内容に関する資料は、可能な限りすべてお持ちいただくことをおすすめします。
・法律相談料のお支払方法は、当日現金のみとなります。
・無断キャンセルや直前のキャンセルについては、以後のご予約やご相談をお断りさせていただく場合がございます。
・法律相談を含む事務所内での録音・録画、写真の撮影は、禁止させていただいております。
※ 現在、当事務所では新型コロナウイルス感染症対策の観点から、初回の法律相談については、オンライン（zoom）またはお電話でのご相談を推奨させていただいております。ご来所をご希望いただく場合には、①不織布マスクの着用、②入り口での手指の消毒、③入り口での検温へのご協力をお願いいたします。ご協力頂けないお客様及び以下に該当するお客様のご来所はお断りしております。
・37.5度以上の発熱、咳など風邪の症状がある方
・ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃるお客様
・上記に限らず、体調の優れないお客様
また、当日のご契約を検討されている場合には、ご印鑑（シャチハタ以外）をお持ちください。
・ご相談内容に関する資料は、可能な限りすべてお持ちいただくことをおすすめします。
・法律相談料のお支払方法は、当日現金のみとなります。
・無断キャンセルや直前のキャンセルについては、以後のご予約やご相談をお断りさせていただく場合がございます。
・法律相談を含む事務所内での録音・録画、写真の撮影は、禁止させていただいております。
※ 現在、当事務所では新型コロナウイルス感染症対策の観点から、初回の法律相談については、オンライン（zoom）またはお電話でのご相談を推奨させていただいております。ご来所をご希望いただく場合には、①不織布マスクの着用、②入り口での手指の消毒、③入り口での検温へのご協力をお願いいたします。ご協力頂けないお客様及び以下に該当するお客様のご来所はお断りしております。
・37.5度以上の発熱、咳など風邪の症状がある方
・ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃるお客様
・上記に限らず、体調の優れないお客様
オンラインの場合
・ご予約の時間までに、当事務所からメールでzoomの接続情報をお送りいたします。
・法律相談料は、ご相談時間の前までに、メールでお伝えする口座にお振り込みください。
・法律相談料をお振込いただいた後のキャンセルについては、キャンセル料（100％）が発生しますのでご注意ください。
また、無断キャンセルや直前でのキャンセルについては、以後のご予約やご相談をお断りさせていただく場合がございます。
・インターネット接続環境が必要となります。
・事前に通信機器の設定やインターネット接続環境をご確認ください。
・当事務所では、zoomやPC等の通信機器の操作方法、接続に関するお問い合わせには対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・通信費用等は、お客様のご負担になります。
・配信映像の撮影・録画、音声の録音は禁止させていただいております。
・当日画面越しに免許証等で本人確認をさせていただくことがございます。
・法律相談料は、ご相談時間の前までに、メールでお伝えする口座にお振り込みください。
・法律相談料をお振込いただいた後のキャンセルについては、キャンセル料（100％）が発生しますのでご注意ください。
また、無断キャンセルや直前でのキャンセルについては、以後のご予約やご相談をお断りさせていただく場合がございます。
・インターネット接続環境が必要となります。
・事前に通信機器の設定やインターネット接続環境をご確認ください。
・当事務所では、zoomやPC等の通信機器の操作方法、接続に関するお問い合わせには対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・通信費用等は、お客様のご負担になります。
・配信映像の撮影・録画、音声の録音は禁止させていただいております。
・当日画面越しに免許証等で本人確認をさせていただくことがございます。
電話の場合
・当事務所からご予約の時間までに当日お掛けいただく電話番号をメールでお送りいたしますので、お時間になりましたら当該番号にお電話ください。
・通信費用等は、お客様のご負担になります。
・法律相談料は、ご相談時間の前までに、メールでお伝えする口座にお振り込みください。
・法律相談料をお振込いただいた後のキャンセルについては、キャンセル料（100％）が発生しますのでご注意ください。
また、無断キャンセルや直前でのキャンセルについては、以後のご予約やご相談をお断りさせていただく場合がございます。
・通話音声の録音は、禁止させていただいております。
・通信費用等は、お客様のご負担になります。
・法律相談料は、ご相談時間の前までに、メールでお伝えする口座にお振り込みください。
・法律相談料をお振込いただいた後のキャンセルについては、キャンセル料（100％）が発生しますのでご注意ください。
また、無断キャンセルや直前でのキャンセルについては、以後のご予約やご相談をお断りさせていただく場合がございます。
・通話音声の録音は、禁止させていただいております。
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4今後の対応方針のご提案と契約
ご相談の時間の中で、今後の対応方針をご提案いたします。
当事務所にご依頼いただく場合の弁護士費用等についても概算をお伝えいたします。
ご依頼をご希望いただき、当事務所で受任可能な場合には、委任契約書を作成し締結します。
委任契約締結後、着手金、実費預り金等は、ご契約から1週間以内にお振込でお支払いただく事になります。
契約後は、契約の内容に従って、弁護士が誠実に対処いたします。
